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FAQ.01施術について

Ｑ.エステティックは初めてなので、何かと心配な私でも大丈夫？

Ａ.エステサロンJIJIでは事前に丁寧なカウンセリングを行い、お客様にご納得いただいた後に施術に入ります。

Ｑ.敏感肌の私も施術をうけられるか心配

Ａ.敏感肌の方にも安心して受けられるコースをご用意しておりますが、カウンセリングの上、施術をお断りする場合もございます。
皮膚科に通院されている方は事前に担当医師にご相談ください。

Ｑ.エステを受けずに相談だけするのは可能ですか？

Ａ.可能です。ハーバルピールのみカウンセリング無料、後のメニューはお電話でお問い合わせください。

Ｑ.妊娠しているのですが、施術は受けられますか？

Ａ.当店はフェイシャルエステメニューのみご用意しておりますので、基本的には問題なく受けていただけます。
ただし、イオン導入などの電気器具を使う施術やハーブを用いた施術は避けさせていただいております。
念のため、医師にご相談の上ご来店ください。

Ｑ.エステ当日はお化粧をして行ってもいいですか？

Ａ.もちろん大丈夫です。ただし、クレンジングの作業にあまりにも時間がかかりすぎてしまう場合は、予約時間の都合上、他の部分を短縮せざるを得ない可能性がございますので、特にマスカラなどなるべく薄めのメイクで来ていただければ助かります。

FAQ.02支払いについて

Ｑ.入会金や回数券はありますか？

Ａ.表示されている施術料金のみとなっております。
都度払いのみで、回数券の販売、入会金や年会費などは一切ございません。

Ｑ.今までの経験上、エステもしつこい電話や、興味のない高額なコース等の勧誘があることが多いので、今回もそうならないか不安です。

Ａ.当店は都度払い制を導入しておりますので、エステのコースをまとめてご購入いただくことはございません。
また、お化粧品に関しても、ご興味をお持ちいただいた方にのみご説明させていただいておりますので、どうぞご安心ください。

Ｑ.予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

Ａ.キャンセルの連絡が当日の場合でも、特にキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。
ただし、無断キャンセルの場合はキャンセル料を貰い受ける場合がございますので、お手数ではございますが1本お電話にてご連絡いただけると助かります。

Ｑ.クレジットカードは使えますか？

Ａ.各種クレジットカード、分割ローンもご利用いただけます。
交通系カードもご利用いただけます。

FAQ.03支払いについて

Ｑ.予約は何日前にすればいいですか？当日予約は出来ますか？？

Ａ.予約状況によって当日可能なお日にちもございますが、土曜日・祝日や平日の夕方６時以降は予約が集中いたします。
ご希望に添えかねる場合がございますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

Ｑ.インターネットでも予約はできますか？

Ａ.ホームページの「ご予約」よりご希望のメニュー、日時をご予約ください。
ホットペッパービューティにも掲載しておりますので、そちらからもご予約いただけます。

Ｑ.予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

Ａ.ある程度のお時間なら調整させていただきますが、大幅に遅れられる場合、次にご予約いただいているお客様の都合上、コースのお時間を短縮させていただく場合がございます。
大幅に遅れそうな場合は、1本確認のお電話をいただければご予約のお時間を変更させていただくことも可能です。